Thème Shopify avec système de précommande

Un thème Shopify avec système de précommande vous permet de continuer à vendre un produit en rupture de stock, en indiquant clairement au client qu’il passe une précommande. Dans FullStack, le mode précommande est un réglage du bouton d’ajout au panier : il change l’affichage du bouton quand la variante n’est plus en stock, et ajoute un message personnalisé visible au panier et au checkout.

Pourquoi proposer la précommande

Une rupture de stock sur un produit qui se vend bien, c’est du chiffre d’affaires qui part chez un concurrent. Le visiteur était prêt à acheter, il trouve un bouton grisé et s’en va. La précommande garde cette vente : le client paie maintenant et reçoit son produit dès le réassort.

Elle sert aussi au lancement d’un produit : vous mesurez la demande et encaissez avant la production. Mais la précommande n’est rentable que si elle ne crée pas de déception. Le client doit savoir, avant de payer, qu’il ne recevra pas son colis tout de suite, et à peu près quand il le recevra. Sinon, la vente se transforme en ticket support, voire en remboursement.

Comment fonctionne la précommande dans FullStack

Le réglage se trouve sur le bloc Bouton d’ajout au panier, dans le formulaire de la section Produit. Trois réglages :

• Activer la précommande (enable_preorder) : active le mode précommande sur le bouton.
• Uniquement en cas de rupture de stock (enable_preorder_on_empty_stock_only), activé par défaut.
• Message de précommande au panier (preorder_cart_message) : un texte personnalisé affiché au panier et au checkout, pour rappeler le délai.

Côté Shopify, deux conditions doivent être réunies pour que le mode s’applique : le stock de la variante est à 0 ou moins, et l’option « Continuer à vendre en cas de rupture de stock » est activée sur cette variante. Le thème ne modifie que l’affichage du bouton : c’est Shopify qui autorise la vente sans stock.

En mode précommande, l’icône éventuelle du bouton est retirée. Le reste des réglages du bouton s’applique toujours : prix affiché dans le bouton (show_price), style, et barre d’achat collante sur mobile (enable_sticky_add_to_cart).

Ce que la précommande combine dans FullStack

• Estimation de livraison : le bloc d’estimation de livraison, à placer dans la section Produit, affiche une fenêtre de dates calculée à partir de délais minimum et maximum, avec une heure limite de commande et l’exclusion des week-ends. Le thème recommande de l’utiliser pour annoncer le délai d’une précommande.
• Indicateur de stock : le bloc d’état de stock affiche, pour la variante sélectionnée, si elle est en stock, en stock faible ou en rupture.
• Barre d’achat collante : un réglage du même bouton, qui garde l’achat accessible pendant le défilement sur les fiches longues.
• Compte à rebours : pour une précommande limitée dans le temps, un bloc compte à rebours vers une date fixe matérialise la fin de la période.

Exemples par type de boutique

Mode : le réassort d’une taille

Activez enable_preorder en gardant enable_preorder_on_empty_stock_only : seules les tailles en rupture passent en précommande, les autres restent en achat normal. Message au panier : « Expédition sous 3 semaines ».

Lancement d’un nouveau produit

Ouvrez la précommande avec une date d’expédition annoncée sur la fiche, un compte à rebours jusqu’à la fin de la période de précommande, et un message au panier qui reprend la date.

Mobilier et produits fabriqués à la commande

Réglez l’estimation de livraison avec des délais minimum et maximum réalistes, et un message de précommande qui explique la fabrication. Le client sait ce qu’il attend avant de payer.

Bonnes pratiques

• Définissez le cadre avant d’ouvrir : date ou fenêtre d’expédition, durée de la précommande, quantités disponibles.
• Informez sur la fiche produit, avant l’ajout au panier : le mot « précommande » et le délai doivent être visibles.
• Soignez le message au panier : une date ou un délai explicite évite les tickets support et les remboursements.
• Si vous associez une réduction, expliquez pourquoi et précisez si elle ne vaut que pendant la précommande.
• Prévoyez les e-mails : confirmation qui mentionne la précommande, point d’étape si le délai est long, information rapide en cas de retard.

Limites à connaître

Le mode précommande du thème est un affichage : il ne gère ni les paiements différés, ni les quantités maximales de précommande, ni les e-mails. Les e-mails de suivi se configurent dans Shopify ou avec votre outil d’e-mailing, et un paiement partiel ou différé demande une app de précommande. La licence FullStack et l’essai gratuit sont détaillés sur la page tarifs.

FAQ

Faut-il une app de précommande avec FullStack ?

Pas pour une précommande simple : le bouton d’ajout au panier gère l’affichage et le message au panier. Une app reste utile pour des besoins avancés, comme le paiement différé.

Pourquoi mon bouton ne passe-t-il pas en précommande ?

Vérifiez que le stock de la variante est à 0 ou moins et que l’option « Continuer à vendre en cas de rupture de stock » est activée dans Shopify.

Où le client voit-il le message de précommande ?

Au panier et au checkout, grâce au réglage preorder_cart_message du bouton d’ajout au panier.