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FAQ

Questions fréquentes

Les questions les plus fréquemment posées à propos du thème
Puis-je essayer gratuitement le thème ?
Oui, tous nos forfaits offrent 14 jours d'essai gratuit. Si vous annulez durant cette période, vous ne payerez pas un centime. En revanche faites attention, le thème pourrait bien vous plaire pour de bon ...
Puis-je utiliser ma licence sur plusieurs boutiques Shopify ?
1 licence = 1 personne = boutiques illimitées, tant qu'elles appartient à cette personne

Si vous possédez plusieurs boutiques, vous devrez simplement remplir notre formulaire de déverrouillage de licence plusieurs fois et confirmer votre email.
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Si vous êtes prestataire et que vous souhaitez utiliser le thème chez plusieurs de vos clients, vous pouvez souscrire au forfait Entreprise.
Y a-t-il des mises à jour régulières ?
Absolument ! Notre équipe de développeurs travaille en permanence sur de nouvelles applications, améliore les fonctionnalités et corrige les erreurs, afin que vous ayez la meilleure expérience possible.

Vous pouvez demander les fonctionnalités que vous souhaitez sur la feuille de route.
Fournissez-vous des ressources pour nous aider à configurer le thème ?
Le Thème FullStack est accompagné d'un espace membre de formation pour vous aider à :

- Comprendre chaque élément qui se cache derrière l'écosystème du thème
- Activer votre licence et télécharger le thème sur votre boutique Shopify
- Configurer chaque élément, sections et fonctionnalités du thème
- Adopter un processus méthodique pour exploser vos résultats en E-commerce
- Toutes les bonnes pratiques pour tirer un maximum de revenus de vos utilisateurs
- Un support client réactif
- Des modèles de page pré-conçus à intégrer en 1 clic
Quelle est la différence entre le Thème FullStack et les autres thèmes ?
Il existe 2 types de thème sur le marché:
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- Les thèmes au rendu professionnel mais avec zéro fonctionnalité pour convertir
- Les thèmes qui embarquent des dizaines de fonctionnalités mais avec 10 ans de retard sur le design

Le thème FullStack englobe le meilleur des deux mondes : Conversion ET rendu professionnel. C'est le thème sans compromis.

Le thème FullStack n'est pas spécialement  conçu pour les débutant, ni pour les grandes marques. Il intègre toutes les fonctionnalités et sections dont vous avez besoin de votre 1ère vente et pendant toutes les étapes de votre croissance.

Partir sur le thème FullStack vous garantie d'avoir une architecture saine pour les prochaines années.
Pourquoi le Thème FullStack n'est-il pas dans l'app store de Shopify ?
Et bien oui, si votre thème est si bien pourquoi vous ne le vendez pas sur le Theme Store ?

La réponse est simple : Shopify impose des limites de fonctionnalités, des normes de conceptions, ainsi qu'un business modèle limité ce qui nous restreint dans ce qu'on souhaite proposer avec FullStack.

Pour s'affranchir de toutes ses limites, et garder notre indépendance avec le modèle d'abonnement, vous avons fait le choix de ne pas publier FullStack sur le Theme Store de Shopify.

Si Shopify décide d'offrir plus de liberté sur sa plateforme à l'avenir nous serons ravis de le publier.
Comment résilier mon abonnement ?
Vous pouvez résilier votre abonnement en un seul clic depuis votre espace membre. Vos accès ainsi que vos licences vous seront retirés 1 heure plus tard.